Grunden i vår idé är att processleda idéburna verksamheter – både kommersiella företag och ideella organisationer – i arbetet med att ta fram stabila varumärkesplattformar, kreativa koncept och vägledande kommunikationsstrategier. Utifrån plattform, koncept och strategi hjälper vi även till att utveckla och uppdatera visuella identiteter och webbplatser, hålla utbildningar och internkonferenser samt stötta arbetet med den interna förankringen av varumärkesutvecklingen.
Varumärkesplattform
I workshops på plats hos dig processleder vi arbetet med att ta fram innehållet i en varumärkesplattform utifrån ett antal givna rubriker enligt vår väl beprövade metodik.
Vi gör varumärkesövningar, formulerar varumärkeslöftet, resonerar kring positionering, omvärld och trender för att enas kring en framtidsbild, vision och vägledande principer, diskuterar målgrupper, budskap och kommunikationsmål, tar fram strategiska riktlinjer samt rätt ton och attityd. Du och ett antal nyckelpersoner delar med er av samlad kunskap, erfarenheter och idéer.
Vi ger dig metoderna, leder diskussionerna, dokumenterar innehållet och formulerar budskapen. Mellan våra workshops arbetar både vi och ni på egen hand. När arbetet är genomfört kommer vi med strategiska och kreativa rekommendationer som speglar innehållet i plattformen. Vårt fokus är kommunikation med våra rekommendationer sträcker sig ofta längre än så. Allt enligt vår inställning att ”varumärket är allt vi är gör och säger – organisation, verksamhet och kommunikation. Allt hänger ihop och bidrar till att skapa bilden och känslan av varumärket.”
Kreativt koncept
Utifrån varumärkesplattformen tar vi fram ett kreativt koncept, det vill säga ett tema och en grundläggande idé som all kommunikation kan och bör utgå ifrån, både intern och extern.
Konceptets uppgift är att underlätta för mottagaren att känna igen och känna med varumärket. Det är också viktigt att konceptet speglar själva affärs- och verksamhetsidén. Under konceptutvecklingen utgår vi alltid från innehållet i varumärkesplattformen.
Tack vare ett tydligt koncept (ofta sammanfattat i en devis), i kombination med en ton och attityd som avspeglar sig både visuellt och verbalt, ökar förutsättningarna för att lyckas repetera budskapen under lång tid framöver, utan att mottagaren tröttnar. Kreativitet i kombination med kontinuitet ger goda förutsättningar att skapa ett starkt varumärke.
Kommunikationsstrategi
Under processen med varumärkesplattformen drar vi strategiska slutsatser som blir en bra grund för utveckling av kommunikationsstrategin. Den bygger på innehållet i varumärkesplattformen men handlar uteslutande om just kommunikationsdelen och vilka utmaningar som kan hanteras och lösas med hjälp av just kommunikation.
Innehållet i en kommunikationsstrategi kretsar kring sex viktiga frågor – varför, hur, vem, vad, var och när? Konsten bakom en lyckad kommunikationsstrategi handlar inte bara om att rada upp svaren, utan att tänka analytiskt och kreativt med varumärkesplattformen som grund. Bland det viktigaste att ha med sig är positioneringsfrågan; för vem ska vi vara kända för vad?
Varumärkessupport
När arbetet med varumärkesgrunden ligger klart dyker ofta nästa utmaning upp – att få hela organisationen, inte minst kommunikations- och marknadsavdelningen samt konsulter att verkligen agera efter riktlinjerna.
Därför erbjuder vi oss att hänga med på den första delen av varumärkesresan. Under det första året kan vi till exempel hålla interna presentationer, föreläsningar eller skräddarsydda utbildningar. Vi kan ta fram interna presentationsmaterial, hjälpa till med prioritering och planering av kommunikationsaktiviteter och vara med och briefa andra samarbetspartners och underleverantörer. Vi kan också agera bollplank gentemot ansvariga ledarfunktioner.
Denna support i varumärkesutveckling kan förpackas både som projekt med fasta offerter eller som löpande debitering där vi tillsammans sätter ett tak för nedlagd tid och kostnad.
Visuellt och verbalt ramverk
Allt omvärlden tar del av – i form av en tryckt, digital eller muntlig presentation, i inlägg på sociala medier, på hemsidan, i en tidningsartikel, på en mässa eller via ett rykte på stan – bygger bilden av varumärket. Därför är det viktigt att sträva efter att hålla ihop bilden och känslan så mycket som möjligt.
Att vi använder samma logotyp och typsnitt, i en begränsad mängd varianter, att vi känns igen tack vare färger och layout och att vi strävar efter att ge ungefär samma känsla i bilder och texter, hjälper mottagaren att göra rätt associationer. Med varumärkesplattformen som grund får vi förutsättningar att utveckla en visuell identitet som förstärker den rätta känslan.
Webbplats
När alla bitar finns på plats – plattform, koncept, strategi och grafisk identitet – kan vi vara med och utforma en webbplats som speglar både idé och affär, har en användarvänlig struktur och relevanta budskap som attraherar olika mottagares olika villkor.
Internkommunikation
Verklig förändring kommer inifrån och en lyckad varumärkesutveckling involverar hela organisationen. Därför är det bra om innehållet i varumärkesplattformen förankras och sprids, till exempel i form av en pedagogisk sammanfattning, analog eller digital. Vi kan också vara med och presentera resultatet under en konferensdag eller annat internt arrangemang.
Kompetensutveckling
Behöver du och dina medarbetare kompetensutveckling inom kommunikation och marknadsföring, men tycker det tar för mycket tid att gå en kurs, att det är för dyrt och sällan gör någon större skillnad för verksamheten?
Låt oss komma till er och hålla en utbildning utformad specifikt för era behov.
Parallellt som vi jobbat som varumärkes- och kommunikationskonsulter har vi utbildat och föreläst i över 30 år. På Berghs School of Communication, KTH, Stockholms Universitet och Företagsekonomiska Institutet. Tillsammans med Marknadsföreningen, Sveriges Kommunikatörer och Almi. Och i egen regi i form av skräddarsydda utbildningar för olika företag och organisationer.
En alldeles egen utbildning har flera fördelar:
• Kunskapen är anpassad efter just era utmaningar, mål och förutsättningar
• Kunskapen är direkt applicerbar
• Kunskapen är 100 % relevant
Hålls utbildningen på plats hos er sparar ni dessutom in på medarbetarnas tid och kan låta fler ta del av kunskapsdelningen.
På Kroon & Nordlinder ser vi kommunikation som påverkan och påverkan som pedagogik. Det är olika sidor av samma fenomen; det handlar om att få människor att lära sig något, att få andra att se ur nya perspektiv, att göra en annan handling möjlig. Och vi anser att verklig förändring behöver komma inifrån.
Läs mer om hur vi delar kunskap
